Données personnelles
Confidentialité
Cette page explique quelles données AutoKadr utilise, pourquoi, sur quelle base, qui peut les voir et combien de temps elles sont gardées. Responsable du traitement : , , joignable à contact@autokadr.fr ou via le formulaire de contact.
Ta photo et tes rendus
Ta photo d'origine n'est pas conservée par AutoKadr. Elle est envoyée une seule fois à l'API Gemini de Google pour créer le rendu, puis elle n'est enregistrée ni sur nos serveurs ni dans ton navigateur. Google l'utilise en version payante : selon ses conditions, les photos et les rendus ne servent pas à améliorer ses produits et ne sont gardés qu'un temps limité pour détecter les abus.
Le rendu, lui, est conservé. C'est l'image créée par l'IA à partir de ta photo : elle montre ta voiture dans le décor choisi. Il est stocké chez notre hébergeur (Vercel) pour que tu puisses le revoir et le commander. AutoKadr (l'exploitant du site) peut voir les rendus dans son outil de gestion, pour fabriquer les commandes et répondre aux demandes. Personne d'autre n'y a accès, et ils ne servent jamais à notre publicité sans ton accord écrit.
- Rendu fait sans compte : effacé automatiquement au bout de 30 jours.
- Rendu rangé dans ton compte : gardé tant que le compte existe. Tu peux le supprimer à tout moment depuis Mon espace.
- Rendu et fichier d'impression d'une commande : gardés 3 ans après la commande (garantie légale de 2 ans et délai de réclamation), puis effacés automatiquement.
Base légale : l'exécution du service que tu demandes.
Ton compte client
Si tu crées un compte, nous gardons ton adresse mail, ton prénom, et si tu les donnes ton téléphone et ton adresse postale, ton mot de passe sous une forme chiffrée que personne ne peut relire, la liste de tes rendus et de tes commandes, et le nombre de rendus que tu as lancés. Ces données servent à te connecter, à afficher ton historique, à préremplir ta livraison et à suivre tes commandes. Quand tu commandes en étant connecté avec une adresse enregistrée, ton nom, ton adresse et ton téléphone sont transmis à Stripe pour préremplir la page de paiement.
Tu peux modifier ces informations ou supprimer ton compte à tout moment depuis Mon espace. La suppression efface le compte et ses rendus, sauf ceux liés à une commande, qui restent avec la commande pour la durée indiquée plus haut.
Base légale : l'exécution du contrat (le compte que tu as créé).
Les commandes
Pour une commande, nous utilisons ton nom, ton e-mail, ton téléphone, ton adresse de livraison, les textes de ton affiche, le montant payé, la date à laquelle tu as accepté les CGV et le nombre de rendus faits avant la commande (pour nos statistiques). Le paiement est traité par Stripe, qui ne nous transmet pas tes données de carte. L'imprimeur Prodigi reçoit le fichier de l'affiche, ton nom, ton adresse, ton e-mail et ton téléphone pour fabriquer et livrer le colis, et nous renvoie l'avancement et le numéro de suivi.
Base légale : l'exécution du contrat, et nos obligations comptables. Les informations de commande sont gardées 10 ans, durée imposée pour les pièces comptables.
Les messages de contact
Quand tu nous écris, nous gardons ton nom, ton e-mail, la référence de commande éventuelle, ton message et nos réponses, pour te répondre et suivre ta demande. Ces messages sont effacés automatiquement 3 ans après leur envoi.
Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes et à gérer le service client.
Mesure d'audience
Pour savoir combien de personnes viennent sur le site, combien lancent un rendu et combien commandent, le serveur calcule à chaque visite une empreinte anonyme à partir de ton adresse IP, de ton navigateur et d'un code aléatoire qui change chaque jour. L'adresse IP n'est pas enregistrée. Les empreintes du jour sont effacées au bout de 48 heures, et le code aléatoire aussi : il devient alors impossible de relier une empreinte à une personne ou d'un jour à l'autre. Nous ne gardons que des totaux (visites, pages vues, rendus par jour, par mois, par an). Aucun cookie et rien n'est enregistré dans ton navigateur pour cette mesure, et aucun outil tiers n'est utilisé.
Base légale : notre intérêt légitime à suivre la fréquentation du site.
Le compteur de rendus et la sécurité
Pour limiter chaque personne à 3 rendus gratuits par jour, nous comptons les rendus réussis par adresse IP et par identifiant d'appareil (un nombre aléatoire créé dans ton navigateur). Ce compteur est effacé au bout de 48 heures. Le nombre de rendus faits depuis ton appareil est aussi gardé 90 jours, sous une forme qui ne permet pas de retrouver l'identifiant, pour savoir combien de rendus précèdent une commande. Les tentatives de connexion et les envois de messages sont comptés une heure au plus pour bloquer les abus.
Base légale : notre intérêt légitime à protéger le service contre les abus et à l'améliorer.
Prestataires
- Google (API Gemini) : création du rendu ;
- Vercel : hébergement du site et stockage des rendus ;
- Upstash : base de données des comptes, commandes, messages et compteurs ;
- Stripe : paiement ;
- Prodigi (Royaume-Uni) : impression, livraison et suivi des colis ;
- Resend : envoi des e-mails.
Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts reposent sur les garanties prévues par le RGPD : décision d'adéquation de la Commission européenne (Royaume-Uni, sociétés américaines certifiées au Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types.
Cookies et stockage
Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de suivi tiers. Il utilise uniquement un cookie de connexion à ton compte. Il enregistre aussi dans ton navigateur ton identifiant d'appareil, ton compteur d'essais, tes rendus, la confirmation de tes droits sur tes photos, les références de tes commandes et les liens de tes fichiers HD, pour faire fonctionner l'atelier. Ces éléments sont indispensables au service et ne demandent donc pas de consentement. Tu peux les effacer en vidant les données du site dans ton navigateur. Les polices de caractères et les outils du site sont servis par notre hébergeur, sans appel à un service tiers.
Tes droits
Tu peux demander l'accès à tes données, leur correction, leur suppression, leur portabilité, la limitation de leur traitement ou t'opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, via le formulaire de contact (sujet « Mes données personnelles »). Nous répondons dans un délai d'un mois. Tu peux aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026